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| 02/04/2004 |
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SOLUCIONES CONTRA EL SPAM
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SOLUCIONES DE SOFTWARE LIBRE CONTRA DEL SPAM
Dado que el
correo electrónico se ha convertido en una herramienta cada vez más crítica para
los negocios, ha crecido también, de forma paralela, la preocupación sobre temas
como la seguridad y la productividad asociadas a la misma. Una compañía
simplemente no puede permitirse que sus empleados pierdan su valioso tiempo en
cuestiones ajenas a las actividades diarias de la empresa.
En este
sentido, uno de los principales obstáculos a la productividad actualmente es el
SPAM. Entendemos por SPAM el correo no deseado o no solicitado que una persona
recibe en su buzón de correo electrónico. En los últimos años, la cantidad de
SPAM enviado a través de Internet ha crecido de forma exponencial, representando
actualmente el 50% de los mensajes enviados.
Este correo electrónico no
deseado afecta negativamente la actuación de las compañías ya que los empleados
pierden tiempo en leerlos y/o distribuirlos. De hecho, el IDT (Instituto del
Desarrollo Tecnológico) estima que las compañías pierden alrededor de 15.000
millones de euros al año como consecuencia del SPAM, asociados a perdidas en la
productividad.
Atlas apuesta por el Software Libre para luchar contra
el SPAM
Para solucionar este tipo de problemas, Atlas ha desarrollado
una solución basada en software de código abierto, con la tecnología del SPAM
Assassin.
Todos los productos necesarios están disponibles de forma
gratuita bajo GPL (General Public License), sin coste alguno para el cliente.
Atlas ha trabajado para que esta tecnología funcione conjuntamente formando una
completa arquitectura anti-SPAM.
FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA
ANTI-SPAM
La solución Atlas consiste en la instalación del software
en un Relay de Correo configurado para recibir todos los mensajes enviados a un
domino específico, y revisar su contenido a fin de detectar si son o no SPAM.
Para ello, el sistema cuenta con un gran número de test, como, por ejemplo,
analizar:
| 1. |
Origen del mensaje: Comprobar que el servidor de origen no
consta en una lista anti-SPAM. |
| 2. |
Contenido del mensaje: Si hay en él ciertas palabras
típicamente asociadas con el SPAM. |
| 3. |
Naturaleza del código HTML: ¿Incluye información oculta?
¿Cuántos links hacia otros sites tiene?. |
| 4. |
Comparación con otros mensajes similares. El sistema crea una
base de datos con información sobre los correos considerados SPAM y compara con
estos los nuevos mensajes recibidos. | |
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Basándose en estos tests, el software
asigna un cierto número de puntos al mensaje. Si se supera un determinado
umbral, el mensaje pasa a ser considerado SPAM, con lo que el software crea un
nuevo mail titulado " *****SPAM***** título original del mail ". Este nuevo
mensaje lleva adjunto el correo original, y contiene información sobre qué
pruebas no ha superado y el total de puntos obtenidos.
Este nuevo mail es
entonces remitido al auténtico servidor de correo dónde, se encuentra con dos
posibles opciones:
| 1. |
Que ciertas normas del servidor lo borren inmediatamente, o lo
coloquen en una carpeta específica, o |
| 2. |
Ser enviado al usuario, el cual puede configurar sus propias
normas personales según desee. | |
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VENTAJAS DE ESTA
SOLUCIÓN
Varios son los motivos por los que los clientes de Atlas
obtienen ventajas adicionales, en comparación con otras soluciones del
mercado:
Habilidad para tratar con el SPAM de manera
personalizada
Uno de los principales problemas con el software
anti-SPAM es que a menudo elimina correo deseado que ha sido marcado como SPAM
por error. Estas aplicaciones cuando marcan el mensaje como SPAM, suelen
borrarlo directamente.
En nuestro caso, es posible definir, de forma
totalmente personalizada, cómo queremos tratar el SPAM. Algunos usuarios
probablemente querrán borrarlo inmediatamente. Otros puede que prefieran
permitir que el mensaje titulado "*****SPAM****" llegue a su buzón para
revisarlo. Incluso otros preferirán enviar algún SPAM a una carpeta separada y
mantener otros en la Bandeja de Entrada.
Por ejemplo, si un usuario sabe
que una cierta Newsletter, que él ha solicitado recibir, aparece siempre marcada
en su correo como SPAM podrá crear una nueva norma en su Bandeja de Entrada que
mueva todos los mensajes que contienen "****SPAM****" a una carpeta determinada
excepto los enviados desde esa dirección.
También es posible crear
diferentes normas basadas en el número de puntos que el Software asigna a cada
correo. Así por ejemplo, si el mensaje tiene más de 20 puntos, será borrado
directamente. Si tiene entre 10 y 20, se moverá a una carpeta aparte. Si tienen
menos de 10 puntos permanecerá en la Bandeja de Entrada.
Capacidad
para configurar los parámetros del SPAM
Los usuarios tienen la opción
de definir los puntos asociados con un cierto test, y también tienen la
posibilidad de determinar el número a partir del cual un mensaje es considerado
SPAM.
Este límite permite a las compañías definir una política interna
sobre su correo. Cuanto más bajo sea el umbral, menos mensajes de SPAM
recibirán, aunque mayor será la posibilidad de que mensajes legítimos sean
tratados como tal.
La posibilidad de definir la cantidad de puntos
asociada a cada test de SPAM permite a las compañías sintonizar el software
según su particular combinación de correo. Así por ejemplo, si una empresa
identifica que muchos de sus correos legítimos no superan un cierto test, puede
reducir el número de puntos asociados al mismo y, como resultado, un mayor
número de esos correos legítimos podrán llegar al buzón.
Menor Coste -
Mejor Actuación
Dado que este software es de código abierto o libre,
no supone ningún coste en licencias. Además el software trabaja a nivel de
kernel y -como resultado- tiene capacidad para manejar un enorme nivel de
rendimiento sin causar retrasos en la recepción de los mensajes por parte del
usuario final.
SERVICIOS DE ATLAS
Atlas ofrece a sus
clientes dos modalidades para aprovechar las ventajas de esta solución:
| 1. |
Instalaciones Dedicadas, en las que el equipo de Atlas realiza
la instalación según las premisas del cliente, gestionando posteriormente la
solución de forma remota |
| 2. |
En régimen ASP, según la cual Atlas configura sus servidores
de Relay para que revisen el correo del cliente y detecten el
SPAM. | |
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En ambas modalidades, el cliente accede a
una completa solución de control SPAM, totalmente configurable, que le ayudará a
incrementar la productividad global de su equipo. |
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