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CASOS DE ESTUDIO - INFOJOBS |
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Infojobs es la mayor bolsa de trabajo online en España, por lo que dispone de un considerable equipo técnico. Éste, sin embargo, estaba tan centrado en su arquitectura de producción que no disponía ni del tiempo ni de la capacidad necesarios para gestionar sus plataformas internas. Además, los empleados de Infojobs son usuarios avanzados de Exchange y Goldmine (éste último es un programa de CRM basado en Windows).
Cuando Atlas empezó a trabajar con Infojobs, éstos contaban con dos consultores externos, a tiempo parcial, que se encargaban de gestionar ambas aplicaciones. Además de que el coste por cada consultor era ligeramente superior al 50% del coste a tiempo completo de un administrador de sistemas, éstos no estaban ofreciendo los resultados esperados. En varias ocasiones Infojobs se encontró con que sus servicios no estaban disponibles o funcionaban de forma incorrecta, y además nadie iba a compensarles por ello.
Finalmente, Infojobs contrató a Atlas para la gestión remota de su arquitectura. Sus servicios suponían una fracción del coste de los dos consultores, y además recibían un contrato por prestación de servicios con penalizaciones por posibles fallos en el servicio. Desde el inicio de nuestra relación, hace ya un año y medio, no han necesitado recurrir a él.
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